Kurz "Rozvoj kľúčových kompetencií manažéra" - 5. modul, ktorý realizovala Katedra manažmentu Akadémie ozbrojených síl gen. M. R. Štefánika (AOS) v dňoch 21. - 23. novembra 2011, bol zameraný na spoločenský styk a etiketu manažéra.

    Modul sa zaoberal základmi etikety, spoločenskou a zamestnaneckou etiketou, biznis protokolom, imidžom, diplomatickým a štátnym protokolom. Obsahoval základné pravidlá etikety spoločenských podujatí, pracovných a obchodných rokovaní, vrátane základov správania sa v reštaurácii, kine v divadle, na recepcii, raute, bankete a pod. Riešil otázky spoločenskej konverzácie, základného pojmoslovia, tradícií a módnych trendov.

    Vyznačoval sa výrazným prepojením s praxou, čo zvýšilo jeho úroveň. V tomto smere obsiahol tréning manažérskych zručností a simulované ukážky spoločenského styku v oblasti etikety, ale najmä názorné ukážky prípravy stolovania pri rôznych príležitostiach, ktoré na špičkovej úrovni predstavila účastníkom modulu Zuzana Kunová v školskej jedálni AOS.

    Garantom kurzu a zároveň aj lektorkou v tomto module bola doc. PhDr. Mária Petrufová, PhD. Lektorský tím 5. modulu ďalej tvorili: PhDr. Nataša Valentová a mjr. Ing. Ladislav Čeri. Absolvovalo ho 20 profesionálnych vojakov a zamestnancov rezortu obrany.

    Týmto 5. modulom bol ukončený kurz "Rozvoj kľúčových kompetencií manažéra". Predchádzali mu moduly: základy manažmentu, komunikačné zručnosti manažéra, tímová práca a manažment ľudských zdrojov.